Для того чтобы Ваш отдых получился максимально комфортным, просьба ознакомиться с обязательными условиями пребывания на базе отдыха «Василек»
Необходимые для путешествия документы: Путевка туристического агентства, паспорт, свидетельство о рождении для ребенка.
Порядок заселения: Расчетный час на базе отдыха «Василек» 15:00, т.е. туристы заезжают на базу не ранее 15:00 дня, указанного в путевке, и должны освободить номер до 12:00 дня, указанного в путевке. Туристы, прибывшие с опозданием, принимаются без восстановления срока опоздания.
Условия отказа от забронированного и оплаченного тура: при отказе от брони тура более чем за неделю до заезда 100% предоплаты возвращается, при отказе менее чем за неделю удерживается 100% стоимости одних суток за остальные дни оплата возвращается в размере 50% от стоимости неиспользованных дней.
Досрочный выезд: При досрочном выезде туриста (по согласованию с администрацией базы) возврат за оплаченное проживание производится в месте приобретения путевки на следующих условиях: стоимость одного дня не возвращается, за остальные дни оплата возвращается в размере 50% от стоимости неиспользованных дней.
Дополнительные услуги: Питание в кафе, баню, дрова для мангала, можно заказать на месте за дополнительную плату. В целях пожарной безопасности и для удобства отдыхающих установка мангала разрешена только в специально отведенных местах.
Питьевая вода. В качестве питьевой воды используется минерализованная скважинная вода, которую Вы можете налить из-под крана. Дополнительная фильтрация не требуется. Рекомендуется произвести кипячение перед употреблением.
Стоянка автотранспорта: Стоянка для легковых автомобилей отдыхающих предусмотрена на отдельной территории бесплатно. Стоянка и проезд автомобилей к корпусам разрешены только транспорту обслуживающего персонала.
В случае разногласий все спорные вопросы отдыхающие решают на месте с администрацией базы. В случае возникновения претензий по размещению и обслуживанию составляется протокол разногласий, который принимается в офисе туристического агентства в течении 10 суток со дня выезда с базы.
База является объектом сезонного проживания, номера уровня бюджет и эконом не оборудованы системами отопления, во всех номерах отсутствует кондиционирование. Уведомляем, что в зависимости от уличной температуры, температура в помещении может отличаться от допустимых норм температуры воздуха. Учитывайте, пожалуйста, это условие при выборе проживания.
В целях соблюдения требований Пожарной безопасности Отдыхающим запрещается:
— пользоваться электроутюгами, электроплитками, электрочайниками и другими электронагревательными приборами, не имеющими устройств тепловой защиты, а также при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией;
— применять нестандартные (самодельные) электронагревательные приборы;
— оставлять без присмотра включенными в электрическую сеть электронагревательные приборы, а также другие бытовые электроприборы, в том числе находящиеся в режиме ожидания, за исключением электроприборов, которые могут и (или) должны находиться в круглосуточном режиме работы в соответствии с инструкцией завода-изготовителя;
— приносить в помещение и пользоваться личными электронагревательными приборами.
На Базе отдыха «Василек» допускается проживание в номерах только с собаками мелких пород, и только с соблюдением условий описанных на сайте базы отдыха. При несоблюдение описанных условий запрещается привозить с собой животных.
Наша база место спокойного семейного отдыха и на ее территории не принято громко слушать музыку, в том числе из автомобилей, за исключением организованного мероприятия, согласованного с администрацией Базы(концерта, выступления музыкантов). Администрация, в случае конфликтной ситуации оставляет за собой право в прекращении оказания услуги размещения на базе при несоблюдении данного условия.
Убедительная просьба с уважением относится к природным и культурно-историческим ценностям, традициям и обычаям коренного населения выбранного Вами места отдыха.
